| 12172 | COURTOIS-LADRET CHRISTELLE
(christelle.courtois-ladret@ac-lyon.fr) | INFO | E409 | Plusieurs postes ne fonctionnent pas : certains ne s'allument pas, d'autres ne sont pas connectés au réseau.. | 07-09-2023 | | | Op�ration de remise � niveau pr�vu durant les prochaines vacances d'Octobre. |
| 12176 | Serge LACROIX
(slacroix1@ac-lyon.fr) | INFO | F224 | Pour la salle de SNT, 3 postes ne fonctionnent pas à ce jour :
Poste P15 : problème d'affichage : écran rouge !
Poste P11 : pas de clavier.
Poste P06 : pas de clavier et de souris.
Pour les postes P06 et P11, je vais demander à la loge de me fournir claviers et souris pour pouvoir ensuite tester les postes mais pour le poste P15, il faut intervenir pour ce problème d'affichage.
J'ai mis des affiches blanches décrivant le problème pour identifier les postes en dysfonctionnement. | 08-09-2023 | | | |
| 12182 | RAMOS Alexandre
(alexandre.ramos@ac-lyon.fr) | INFO | E003 | Cable de Sortie Vidéo de UC du VidéoProtecteur (poste VPI) vers écran que l'on doit maintenir dans une position avec du scotch pour que l'image sur écran ne "grésille" pas. -- | 10-09-2023 | | | Le Pc est vraisemblablement tomb� et l'alimentation est cass�e. N'ayant pas de pi�ces il va me falloir tenter une r�paration. |
| 12195 | SAINT GENIS Nathalie
(nathalie.saintgenis@gmail.com) | INFO | E401bis | Le 4ème poste coté couloir souffle et ne s'allume pas
J'ai coupé l'alimentation pour éviter le bruit pendant les cours mais sinon, il ne répond pas | 13-09-2023 | | | |
| 12197 | Serge LACROIX
(lacroixcarriat@sfr.fr) | INFO | F224 | Pour faire suite à ma fiche du 8 sept 2023:
Pour la salle de SNT, toujours 3 postes ne fonctionnent pas à ce jour :
Poste P15 : problème d'affichage : écran rouge !
Poste P11 : pas de clavier, pas de souris et poste HS.
Poste P06 : pas de clavier et de souris et poste HS.
J'ai mis des affiches blanches décrivant le problème pour identifier les postes en dysfonctionnement. | 14-09-2023 | | | |
| 12200 | EXCOFFIER
(carine.excoffier@ac-lyon.fr) | INFO | toutes | Serait-il possible d'avoir accès directement à Pronote client depuis le bureau de chaque ordinateur ? ce serait plus pratique et plus rapide que de devoir systématiquement s'y connecter via par l'ENT.
Cordialement, | 14-09-2023 | | | |
| 12201 | dos prazeres
(camille.dos-prazeres@ac-lyon.fr) | INFO | f224 | un enseignant indique que le son avec les prises casques ne fonctionnent pas.
Les évaluations nationales - tests de positionnement qui se déroule a partir de la semaine du 25 sept nécessite l'utilisation de la prise audio. | 14-09-2023 | | | |
| 12205 | montbarbon
(stephane.montbarbon@ac-lyon.fr) | INFO | F309 | L'imprimante n'est pas reconnue par les postes informatiques | 18-09-2023 | | | |
| 12206 | montbarbon
(stephane.montbarbon@ac-lyon.fr) | INFO | F311 | L'imprimante n'est pas reconnue par les postes informatiques | 18-09-2023 | | | |
| 12209 | RIBAUT
(celine.ribaut@ac-lyon.fr) | INFO | J401 | Poteau 1 : cache prise rouge démontés … impossible de rebrancher les ordinateurs …merci d’avance pour la réparation urgente. | 18-09-2023 | | | |
| 12220 | JACQUEMET
(cyndie.jacquemet@ac-lyon.fr) | INFO | salle réunion bâtimentC | L'équipe du GPDS, composé du proviseur, proviseurs adjoints, infirmière, assistante sociale, PsyEn, CPE et référent GPDS Mme Jacquemet renouvelons notre demande pour avoir un PC dans cette salle afin de suivre en direct nos situations via un drive spécifique internet avec projection sur grand écran. De ce fait, nous aimerions que le PC soit mis en face du tableau de projection avec les raccordements internet.
Nous vous remercions | 22-09-2023 | | | |
| 12225 | POIZAT Eric
(eric.poizat@ac-lyon.fr) | INFO | F305 | Sur le deuxième PC à droite depuis la porte d'entrée principale : impossibilité de valider la licence REVIT 2022 (même en tant qu'administrateur avec login et MDP)...demande le type de licence ? le serveur éventuel sur laquelle on peut la trouver.
NB : vu avec Sylvain MICHOT (référent de la salle et Bernard GALLION). | 25-09-2023 | | | |
| 12230 | KAPLAN
(arif.kaplan@ac-lyon.fr) | INFO | F322 | Problème de "ralenti" sur l'installation du pack office (word, excel, ..) sur le poste 6 (au fond de la salle, coté fenêtre).
Merci de le désinstaller, réinstaller.
NB : le n° des postes est noté sur le coté des tables d'alimentation.
-- | 26-09-2023 | | | |
| 12231 | Fey Samuel
(vie-scolaire0010016m@ac-lyon.fr) | INFO | TV/études (C313) | 2 ordinateurs s'allument mais n'affichent rien à l'écran.
Voici les numéros de série correspondants aux 2 PC:
CZC4224M6B
CZC4224MBY
Bien à toi -- | 27-09-2023 | | | |
| 12235 | Joubert Julien
(Julien.joubert@ac-lyon.fr) | MATERIEL | F152 | Merci de changer ou de vérifier le pc du poste VDI de la salle F152.
Celui-ci fonctionne mais il est très très très lent… Tellement que pour faire l’appel sur ProNote, les collègues vont dans une autre salle.
L’image est celle avec TopSolid pour pouvoir faire certains lancements d’atelier.
D’avance merci !
Julien Joubert. | 28-09-2023 | | | |
| 12237 | chalvidan
(sylvain.chalvidan@ac-lyon.fr) | INFO | F103 | Message de "disque défaillant" au démarrage du poste 13. | 02-10-2023 | | | |
| 12239 | Carine EXCOFFIER
(carine.Excoffier@ac-lyon.fr) | MATERIEL | E313 | Problème de son : aucun son ne sort des enceintes murales, même avec l'écran du VP allumé. Seul son obtenu mais ce n'est pas satisfaisant : celui qui sort de l'unité centrale en sélectionnant "hauts parleurs (High definition Audio device).
Merci par avance | 02-10-2023 | | | |
| 12240 | Burtin
(cburtin1@ac-lyon.fr) | INFO | F309 | Le PC vers le bureau du professeur ne fonctionne pas. | 03-10-2023 | | | |
| 12241 | carine EXCOFFIER
(carine.excoffier@ac-lyon.fr) | MATERIEL | E212 et E313 | même problème dans ces 2 salles : impossible de servir de l'écran d'ordinateur... et donc de l'ordinateur prof !
E212 : le bouton de mise en route ne peut plus s'activer.
E310 : l'écran s'allume puis s'éteint sans raison au bout de 2mn, malgré ma vérification des branchements et de la connection avec le boitier mural du VP.
Merci par avance,
Cordialement | 03-10-2023 | | | Salle E310 et non 313 |
| 12243 | JULIEN
(guislaine.julien@gmail.com) | INFO | E210 | Je ne parviens toujours pas à avoir le son sur les enceintes en E210.
Merci pour votre aide. | 03-10-2023 | | | |
| 12247 | Reydellet Amélie
(amelie.reydellet@ac-lyon.fr) | MATERIEL | E212 | pas de son associé au vidéoprojecteur (le son sort uniquement de l'ordinateur).
Merci ! | 10-10-2023 | | | |
| 12248 | Joubert Julien
(julien.joubert@ac-lyon.fr) | INFO | F212 | Bonjour,
est-il possible de faire les réglages pour ajouter l'imprimante EPSON C3900 de la salle F212 sur le réseau ? Elle est branchée sur la prise AT1-154D (est-elle brassée?)
D'avance merci.
Cordialement. | 10-10-2023 | | | |
| 12249 | Joubert Julien
(julien.joubert@ac-lyon.fr) | INFO | F212 | Bonjour,
est-il possible de brasser la prise réseau AT1-156D au lieu de AT1-27B pour éviter que le câble réseau ne traine par terre et traverse une grande longueur inutilement ?
D'avance merci.
Cordialement. | 10-10-2023 | | | |
| 12252 | Sauzedde
(adele.sauzedde@ac-lyon.fr) | INFO | A009 | Impossible d'ouvrir ma session sur le poste. Les sessions des élèves fonctionnent mais lorsque j'essaie de me connecter je reçois un message d'erreur indiquant que je ne suis pas entrée dans le registre. Ma session fonctionne sur les autres postes du lycée. | 17-10-2023 | | | |
| 12254 | EXCOFFIER Carine
(carine.excoffier@ac-lyon.fr) | MATERIEL | E212 | Bonjour,
même souci en E212 que celui déjà signalé par ma collègue d'anglais, Mme REYDELLET, le 10/10, quant au souci de connexion entre ordi et enceintes murales : le son ne sort que de l'UC ! Impossible de travailler la compréhension orale, et impossible de trouver une autre salle disponible le mardi de 8h à 10h.
J'en profite pour aussi rappeler que le bouton de démarrage de l'écran n'est pas fiable et peut rester coincé ( c'était le cas le 3/10 : je n'avais donc pas pu me servir de l'écran, pas plus que du VP, ni pu tester les enceintes)... je ne peux qu'espérer qu'à la rentrée de novembre ces problèmes en E212 soient résolus pour pouvoir fonctionner en cours de langue. Merci. | 17-10-2023 | | | |
| 12255 | MICHAUD Mélaine
(melaine.michaud@ac-lyon.fr) | INFO | A310 | Bonjour,
L'ordinateur prof de la salle est extrêmement lent, il est quasi inutilisable. Pouvez-vous envisager des réparations/un entretien pour une remise en état convenable svp?
Cordialement,
Mélaine Michaud | 18-10-2023 | | | |
| 12256 | Matthieu BRIAT
(matthieu.briat@ac-lyon.fr) | VIDEOPRO | F311 | Bonjour, les couleurs affichées par le vidéoprojecteur ne sont pas bonnes. La qualité de l'image est donc dégradée.
A priori c'est le câble VGA à changer (j'ai testé avec un câble HDMI + mon PC et l'image était parfaite).
Merci d'avance. | 20-10-2023 | | | |
